TIENDITAS · INFORMACIÓN LEGAL
Términos y condiciones
Versión 2026-10-05.2
1. Quién presta el servicio
Tienditas es el software provisto por Sergio Nebozuk, CUIT 23-25161419-9, Av. San Martín 3756, Rosario, Santa Fe, Argentina. Contacto y atención de reclamos: hola@tienditas.com.ar; WhatsApp +54 9 341 552-2218.
2. Tu tienda y los pagos
El servicio permite administrar productos, clientes y ventas y publicar una tienda online. Debés ser mayor de 18 años y estar autorizado para representar a tu negocio. Cada comercio es el vendedor frente a sus compradores y debe identificar al proveedor, informar precios finales, entregas, facturación y devoluciones.
Tienditas no es parte vendedora de esas compras ni intermediario de sus pagos: no recibe ni retiene el dinero de las ventas y no cobra comisión por venta. Si conectás tu propia cuenta de Mercado Pago, el pago se procesa en esa cuenta bajo las condiciones y tarifas de Mercado Pago. Tienditas crea la solicitud de pago y recibe las notificaciones necesarias para actualizar la venta. Esto no excluye las responsabilidades legales que correspondan a Tienditas por su propio servicio.
La oferta, los precios en pesos argentinos, las herramientas y los días de prueba se informan en Planes y precios antes de contratar. No se requiere medio de pago para iniciar la prueba. Al terminar, solo continuás con acceso pago si lo decidís y pagás el importe informado. No se realizan débitos automáticos. Hoy el pago de Tienditas se registra por transferencia; Mercado Pago para las suscripciones se ofrecerá cuando su mecanismo esté disponible. Es independiente del Mercado Pago de tu tienda.
3. Uso y contenidos
Tienditas no realiza un control ni una aprobación previa de los productos que cada usuario publica. Cada usuario es responsable de que sus productos, ofertas y ventas cumplan la legislación aplicable, de contar con las autorizaciones necesarias y de no ofrecer productos prohibidos ni vulnerar derechos de terceros. Publicar un producto en Tienditas no significa que la plataforma lo haya autorizado o certificado.
Conservás los derechos de tus contenidos y autorizás su procesamiento técnico para prestar el servicio. Debés tener derecho a utilizar marcas, imágenes y datos de otras personas. No se permiten fraude, actividades ilegales, contenido malicioso, vulneración de derechos ni accesos a tiendas ajenas. Los límites del plan y de archivos se informan en el producto.
Puede haber mantenimientos o interrupciones de Tienditas o de las integraciones. Se comunicarán los mantenimientos programados cuando sea posible. No prometemos disponibilidad absoluta. No se excluyen obligaciones ni responsabilidad por daños que correspondan conforme a la ley.
Podemos suspender accesos ante incidentes de seguridad, fraude o incumplimientos relevantes. Informaremos los motivos y podrás pedir su revisión por email, salvo una medida urgente necesaria para proteger a personas o al servicio. La suspensión no permite desconocer derechos adquiridos.
4. Baja, arrepentimiento y reclamos
Podés solicitar la baja de la suscripción por el botón de baja de servicio, sin llamadas ni eliminación obligatoria de tu cuenta. Recibirás una constancia. El borrado de cuenta es una operación distinta y requiere su propia confirmación.
Cuando exista una relación de consumo y contratación a distancia, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los diez días previstos por la normativa aplicable, sin gastos, mediante el botón de arrepentimiento o por email. No se exige crear una cuenta para solicitarlo. La fecha inicial y las excepciones se rigen por la ley; una solicitud fuera del plazo no se rechaza automáticamente. Se registra para su revisión.
Se aplica la legislación argentina y los derechos imperativos que correspondan. No se impone un tribunal distinto al competente para el consumidor. Podés acudir a los canales oficiales de Defensa del Consumidor.
5. Cambios y constancia
Los cambios relevantes se avisarán antes de su aplicación, permitiendo consultar el texto y solicitar la baja. No se aplican retroactivamente en perjuicio de derechos adquiridos. Cuando corresponda, se pedirá una nueva aceptación. La versión aceptada queda disponible junto con la fecha y el método de aceptación. La Política de privacidad explica el tratamiento de esa constancia.