GUÍAS PARA TU NEGOCIO
Cómo vender por Instagram y WhatsApp con una tienda online
Las redes pueden iniciar la conversación; el catálogo ayuda a que tu cliente vea qué ofrecés y arme su pedido. Usá un enlace estable para evitar volver a enviar fotos y precios por separado en cada consulta.
Compartí un enlace que se entienda
En Compartí tu negocio podés copiar el enlace de tu tienda o abrir las opciones disponibles para compartirlo. En Instagram, pegalo en el lugar que permita tu cuenta, como el perfil o una historia. Las posibilidades de cada red pueden cambiar: revisá su interfaz al publicar.
Acompañá el enlace con un mensaje concreto: qué producto mostrás y dónde se consultan sus opciones. Evitá prometer entrega inmediata, descuentos o disponibilidad si no son condiciones reales de tu negocio.
Llevá la información al catálogo
Mostrá nombres, variantes, fotos y precios actualizados. Si una consulta se repite, revisá si falta esa información en la ficha o en las condiciones de entrega. El precio y el stock del catálogo deben corresponder a lo que podés vender.
La tienda permite armar un pedido con sus productos. Tus conversaciones por WhatsApp conservan su función de atención: compartir el enlace no importa automáticamente esos mensajes ni transforma cualquier conversación en una venta registrada.
Organizá el seguimiento
Consultá la Lista de ventas para revisar los pedidos y sus estados. Un pedido recibido, un importe anotado como referencia y un pago confirmado son situaciones distintas. Comprobá el pago con el medio correspondiente antes de darlo por acreditado.
Después de preparar y entregar, usá los estados que reflejen lo que ocurrió. La organización del pedido ayuda al negocio; no sustituye tu confirmación de las condiciones acordadas con el cliente.
Conocé el recorrido antes de publicar
El administrador de demostración contiene datos de ejemplo; no representa resultados de un comercio real.